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关于开通12329住房公积金热线的公告

关于开通12329住房公积金热线的公告


   为贯彻《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金热线的通知》(建金[2012]143号文)精神,进一步落实市政府提出的窗口服务单位加强便民服务的工作要求,提高本市住房公积金服务水平,经研究决定,自2012年11月1日起在本市开通12329住房公积金热线。具体事项公告如下:

    一、12329住房公积金热线提供人工语音服务和自助语音服务。

    1、人工语音服务时间为周一至周六9时至17时。服务内容为业务咨询、投诉建议、回访调查和经济适用房贷款预约等;

    2、自助语音服务时间为周一至周日,每天24小时。服务内容为个人账户信息查询、贷款资格和额度查询、业务指南(业务办理流程)查询、公积金各业务网点查询等。

    二、12329住房公积金热线开通的同时,原上海市公积金管理中心咨询电话62441200和各区县管理部咨询电话停止对外服务。

    欢迎广大市民予以监督,提出宝贵意见和建议。



上海市公积金管理中心

2012年10月24日



更多详细信息请点击查看



[ 本帖最后由 bbsadmin_sxkj 于 2012-10-26 14:14 编辑 ]

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公积金怎么不能喝劳动仲裁放一起?

本人由于跟原来公司有过劳动仲裁,当时劳动仲裁时那边不涉及公积金投诉,后面我劳动仲裁是不包括公积金的,然后接受调解。
自本人再重新去投诉公积金,得到公积金方面的人说,由于我当时劳动仲裁调解签字上面有写,没有其他任何劳动纠纷,不申诉。所以导致我的公积金可能要不回。
请问这样合理嘛?

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